Choisir ma formule

Responsable du traitement

Julien Quesney, entrepreneur individuel, 85 rue du général de Gaulle 29290, joignable à support@getloquet.com.

Les données de vos voyageurs restent chez vous

Loquet fonctionne dans votre propre WordPress. Les réservations, voyageurs, états des lieux, contrats et propriétaires que vous y gérez sont enregistrés sur votre site, chez votre hébergeur : nous n’y avons pas accès. Pour ces données, c’est vous qui êtes responsable du traitement.

Ce que nous traitons, et pourquoi

  • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message. Pour répondre à votre demande. Conservé 3 ans après notre dernier échange.
  • Achat et facturation : nom, adresse e-mail, formule choisie, historique des paiements. Pour exécuter la vente et respecter nos obligations comptables. Conservé 10 ans pour les pièces comptables. Vos coordonnées bancaires sont traitées uniquement par Stripe.
  • Gestion des licences : clé de licence, adresse e-mail, nom de domaine du site où Loquet est activé, dates de validité, et un journal technique des vérifications (l’adresse IP y est enregistrée sous forme chiffrée irréversible). Pour activer la licence, livrer les mises à jour et éviter les abus. Conservé pendant la durée de la licence puis 3 ans.
  • Connexion Stripe pour les cautions : quand vous connectez votre compte Stripe, notre serveur relaie l’autorisation de Stripe vers votre site. Les clés de votre compte transitent par notre serveur au maximum 10 minutes, puis sont supprimées ; nous conservons seulement l’identifiant et le nom du compte connecté, et le domaine du site, tant que la connexion est active.

Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat (achat, licence), sur nos obligations légales (comptabilité) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos messages et à protéger le service.

Qui reçoit ces données

  • Stripe Payments Europe Ltd., pour les paiements et la gestion des abonnements.
  • MassiveHoster (Kim Communication LP), hébergeur du site getloquet.com, serveurs en France.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Certains prestataires (Stripe notamment) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

Cookies

Le site getloquet.com n’utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience. Seuls des cookies techniques nécessaires peuvent être déposés, par WordPress et par Stripe au moment du paiement. [à revoir si vous ajoutez un outil de statistiques]

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, en limiter le traitement, vous y opposer et demander leur portabilité, en écrivant à support@getloquet.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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